Het begrip nut in marketing verwijst naar de waarde of het voordeel dat een klant ervaart van een product of dienst. Wat is nut in marketing precies? Het omvat vier belangrijke componenten: Nut in vorm, tijd, plaats en bezit.
- Form utility: Dit aspect van wat nut is in marketing betreft het omzetten van grondstoffen in gewenste producten, zoals het ontwerp en de functionaliteit van een smartphone.
- Time utility: Zorgt ervoor dat producten beschikbaar zijn wanneer klanten ze nodig hebben, zoals verse producten het hele jaar door.
- Place utility: Richt zich op het toegankelijk maken van producten, in fysieke winkels of op online platforms.
- Possession utility: Heeft betrekking op het gemak van aankoop door middel van flexibele betaalopties en gestroomlijnde processen.
Voorbeeld
Een autodealer die betaalbare financiering aanbiedt, vergroot het nut van bezit voor kopers.
Hoewel deze uitleg de kernconcepten schetst, is het belangrijk te begrijpen wat het nut in marketing betekent. Het creëren van nut kan aanzienlijk variëren op basis van marktomstandigheden, consumentengedrag en technologische vooruitgang. Aanpassingen in strategieën kunnen nodig zijn om de waarde effectief af te stemmen op de verwachtingen van de klant.
